IT ServicetechnikerIn

Wir sind das IT-Unternehmen der Stadt Graz, der Holding Graz und aller städtischen Beteiligungen. Gemeinsam mit unseren Kund:innen haben wir die Vision, Graz zur lebenswertesten Stadt mit dem modernsten Stadtmanagement zu machen.

In der Abteilung Client & Customer Support betreuen wir über 5.600 IT-Arbeitsplätze an rund 250 Standorten im Großraum Graz.

Deine Aufgaben

  • Du freust Dich auf Entwurf, Design und Spezifikation eines IT-Arbeitsplatzes der Zukunft  
  • Du arbeitest eng mit unseren Kunden und externen Dienstleister:innen zusammen
  • Du kümmerst Dich um den 2nd Level Support und Client Rollout im Haus Graz
  • Du übernimmst die Betreuung und Weiterentwicklung eines IT- Schulsystems für die Pflichtschulen der Stadt Graz
  • Gemeinsam mit dem Team arbeitest Du im Endpoint Management Bereich bzw. für eine zukünftige VDI Lösung im Haus Graz 

Das bringst Du mit

  • Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und mindestens drei Jahre einschlägige Berufserfahrung im 2nd und 3rd Level Support
  • ITIL ist Dir kein Fremdwort und Du verfügst bereits über eine Basiszertifizierung
  • Du konntest bereits Erfahrungen im Umgang mit gängigen Softwareverteilungs-Tools sammeln (bevorzugt Microsoft Endpoint Management)
  • Dir ist ein sicherer Umgang mit Scripting (bevorzugt Powershell) möglich
  • Du verfügst über Kenntnisse gängiger Anbieter von Software-Lösungen im klassischen Workplace-Bereich
  • Im besten Fall konntest Du bereits Erfahrungen in einer Teamleitungsfunktion sammeln
  • Vorzugsweise verfügst Du über Kenntnisse im Bereich Citrix bzw. VDI
  • Du arbeitest gerne im Team sowie gemeinsam mit unseren Kund:innen und freust Dich mit Deinen Kolleg:innen über die erreichten Ergebnisse
  • Deine Bereitschaft zur Weiterbildung unterstützt Deine längerfristige Karriereplanung
  • Ein ausgeprägtes Planungs- und Organisationgeschick zählt zu Deinen Eigenschaften
  • Eine selbstständige, ergebnisorientierte und strukturierte Arbeitsweise zeichnen Dich aus
  • Du verfügst über eine ausgeprägte Kommunikations- und Problemlösungskompetenz
  • Du hast ein sicheres, kundenorientiertes Auftreten und verfügst auch in Stresssituationen über die notwendige Ruhe

Unser Angebot

  • Arbeite gemeinsam mit uns an innovativen und abwechslungsreichen Projekten für die Bürgerinnen und Bürger unserer Stadt
  • Wir heißen Dich mit einem auf Dich abgestimmtem Onboarding herzlich willkommen
  • Wir sind ein innovatives und engagiertes Team, welches immer tatkräftig unterstützt
  • Wir unterstützen vielschichtige und interessante Kund:innen- und Aufgabenspektren: u.a. Leistungen der Stadtverwaltung, Leistungen der Infrastruktur (Energie, Wasser, Müll, Verkehr, …) bis hin zu Bildungs- & Gesundheitseinrichtungen
  • Du hast einen krisensicheren Arbeitsplatz
  • Für uns ist ein tolles Weiterbildungsangebot zum Erlernen neuer innovativer Technologien selbstverständlich
  • Wir bieten Dir flexible Arbeitszeiten (40h Woche) mit Homeoffice-Möglichkeit
  • Unsere Kund:innen sind alle im Großraum Graz angesiedelt, daher rechne bei uns mit geringen Reisetätigkeiten
  • Dein zukünftiges Monatsbruttogehalt: ab EURO 2.502,42 (Kollektivvertrag für Versorgungsbetriebe in Verwendungsgruppe V). Einstufung bzw. Überzahlung in Abhängigkeit von deiner beruflichen Erfahrung und Qualifikation möglich

Werde Teil unseres ITG-Teams!

Arbeite gemeinsam mit uns an der Entwicklung zur lebenswertesten Stadt mit dem modernsten Stadtmanagement und bewirb Dich!